1、直接查看“宽带连接”保存的信息。
如果你家里有使用无线路由器,可以先把无线路由器取下放在一边,因为暂时用不到无线路由器。接着把入户的宽带网线,插在电脑的网口上面;然后打开电脑上面的“宽带连接”程序进行拨号,观察电脑能否上网。
如果此时电脑可以上网,说明电脑“宽带连接”程序中,保存了你家的宽带账号和密码信息。可以通过查看“宽带连接”中保存的记录信息,来找回你家的宽带账号和密码。
宽带账号,打开“宽带连接”程序后,就可以直接查看到。
2、联系运营商查询。
宽带账号和密码,是开通宽带业务时,宽带运营商提供给你的。可以直接拨打宽带的客服电话,然后转接到人工客服,找客服帮你查询下。
电信宽带:10000
移动宽带:10086
联通宽带:10010